Notre organisation interne, fonction par fonction

Cette page a été créée pour vous aider à combler le fossé, simplifier la communication et vous offrir un point de contact clair pour tous vos besoins. Savoir qui contacter, comment et pourquoi, c'est se sentir soutenu, écouté et intégré dans une relation efficace et concrète. Chaque fonction est présente en direct, chaque service a une voix prête à vous répondre. C'est notre façon d'être véritablement proches de vous.

Contactez le service technique
Ce qu'il fait : Envoi et vérification des dessins techniques, gestion des modifications
Contactez l'ingénieur commercial
Ce qu'il fait : études, évaluation de nouveaux projets et faisabilité
Contactez le bureau des ventes
Ce qu'il fait : offres, commandes, mises à jour de prix, confirmations
Contacter la production
Ce qu'il fait : état d'avancement, dates de livraison
Contacter la logistique
Ce qu'il fait : transport, livraisons, emballage, DDT
Contacter le service après-vente
montage, assistance, pièces détachées, modifications sur site, garanties
Contacter l'administration
Ce qu'il fait : factures, paiements, notes de crédit, dates d'échéance
Contacter le service des achats
Ce qu'il fait : Gestion des fournisseurs, bons de commande